Um estudo que apontou que em três anos 60% do “mercado de mensagens” será representado pelos textos via internet
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| "As pessoas passaram a usar Skype, Viber, WhatsApp, e nossa receita começou a cair, ou pelo menos sentimos que isso ocorreria” (Shutterstock) |
Aplicativos como Skype, WhatsApp e Viber estão causando dores de cabeça em
empresas de teles. Esses serviços utilizam a internet para realizar chamadas e
enviar mensagens de texto concorrendo diretamente com os programas utilizados
pelas operadoras, que no jargão do mercado são conhecidos como “OTTs” (over-the-top).
Duas empresas da área, Tyntec e
GigaOM, conduziram um estudo que apontou que em três anos 60% do “mercado de
mensagens” será representado pelos textos via internet . Além disso, a pesquisa
mostrou que o SMS ainda não caiu em desuso por causa da instabilidade dos
serviços da internet.
O presidente da
segunda maior operadora do mundo em assinantes, a britânica Vodafone (440
milhões), Vittorio Colao, atribuiu o sucesso desses serviços ao fato dele ser
percebido como gratuito. "As pessoas passaram a usar Skype, Viber,
WhatsApp, e nossa receita começou a cair, ou pelo menos sentimos que isso
ocorreria”, afirmou Colao.
Na loja do Google,
o WhatsApp ultrapassou 100 milhões de downloads e, na da Apple, já liderou o
ranking de mais baixado em 138 países.
Fonte: administradores
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