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(Foto: Logo)
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A Oi terá de pagar multa de R$ 216 milhões por descumprir um Termo de
Ajustamento de Conduta assinado em 2004 pela Brasil Telecom,
incorporada em 2009. A determinação partiu da Anatel (Agência Nacional
de Telecomunicações), e a decisão ganhou hoje as páginas do Diário
Oficial.
Após pedido de reconsideração da penalidade, o conselho da Anatel diminuiu o valor da multa, que antes era de R$ 252,3 milhões. Segundo as informações, o termo desrespeitado pela Oi impedia a instalação de postos de atendimento aos usuários e retardava o cumprimento das metas de qualidade previstas para telefonia fixa.
Líder em reclamaçõesApós pedido de reconsideração da penalidade, o conselho da Anatel diminuiu o valor da multa, que antes era de R$ 252,3 milhões. Segundo as informações, o termo desrespeitado pela Oi impedia a instalação de postos de atendimento aos usuários e retardava o cumprimento das metas de qualidade previstas para telefonia fixa.
Com 353.307 queixas registradas no ano passado, a Oi é a operadora móvel mais reclamada na Agência Nacional de Telecomunicações. Claro e TIM aparecem na sequência segundo ranking disponibilizado pela Anatel em seu novo portal que reúne informações para o consumidor.
Confira a tabela abaixo:
Via: Valor Econômico
Por Olhar Digital
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